福井コンピュータ：FCメンバーシップ（測量・調査士）

最新プログラムを常にお手元へ! 困った時にも迅速・確実なサポート対応のおすすめプランです！

最新版プログラムのご提供

プログラム保守では、ご利用製品の最新版（最新バージョン）をお届けするサービスです。
法改正などにもいち早く対応していただけます。

ネット認証ライセンスをご利用の場合は、最新版（最新バージョン）プログラムをネットからダウンロードすることができます。

フリーダイヤル電話サポート

【受付時間】
9:00～12:00
13:00～19:30

※土曜、日曜、祝祭日、当社指定の休日を除く。

フリーダイヤルにて、操作に関するお問い合わせをしていただけます。
回線が混雑してつながりにくい場合でも、コールバック申請をしていただくことで、折り返しお電話をいたします。

破損保証サービス

製品に付属のマニュアル、プロテクト、プログラムディスクが破損した場合、無償にて交換いたします。また、ネット認証ライセンスのプロダクトIDも無償にて再発行いたします。

最新版ダウンロード

ネット認証ライセンスをご利用の場合は、最新版(最新バージョン)プログラムをネットからダウンロードすることができます。
最新版(最新バージョン)の製品をご利用いただくには、プログラム保守の契約が必要になります。未契約のお客様が最新版(最新バージョン)の製品を導入する場合は、保守未加入期間分の保守相当料金および、新たに保守契約が必要になります。なお、プログラムの定価及び製品のシリアル数に応じて契約価格が変動します。

リモートサポート

		お客様の画面をカスタマサポートセンター内で表示し、的確なサポートを行います。
※電話サポート受付時間内のサービスとなります。
FCM安心パックの電話サポートは、フリーダイヤルの年間契約1回線が基本サービスとなっています。同時2回線以上ご利用の場合はサポート電話回線の追加契約が必要になります。

ユーザ情報誌のご提供

実務に役立つ業界情報や、プログラム操作のテクニック集などを掲載した、福井コンピュータグループのオリジナル情報誌をお届けします。

【安心パック特典】 各種サポート作業にユーザー優待価格が適用されます。　各種サポートメニューおよび価格はお問い合わせください。

操作問合せを必要としないお客様向けに、最新版の製品をご利用いただけるプログラム保守と基本保守のプランです。
サポート電話回線の追加契約は、フリーダイヤルまたはナビダイヤルが選択可能で、月単位でのご契約も可能です。

フリーダイヤルまたはナビダイヤルの電話サポートが選べ、月単位でもご契約可能なサポート保守と基本保守のプランです。
同時2回線以上ご利用の場合はサポート電話回線の追加契約が必要になります。

※	各製品・サービスのサポート基準にについてはこちらをご覧ください。
※	各サービスは、契約により組み合わせや内容が異なります。サービスの組み合わせやサポート料金については、こちらから資料をご請求ください。
※	入会のお申し込み、ご相談は、カスタマサポートセンターまで直接お問い合せください。