操作マニュアル

• GLOOBE
• J-BIM施工図CAD

操作ナビゲーション（動画）

• GLOOBE 導入マニュアル 編
• GLOOBE 事例別トレーニング 編

ユーザサポート

サポートセンターからのお知らせ

2012.05.16

アップデートファイル更新時に発生するエラーの対処方法について

2012.01.23

データの記憶媒体（NAS／HDD等）に関するお知らせを更新しました

2011.11.24

セキュリティソフト誤認識による障害の対処法を更新しました(ZERO)

2011.10.31

「ネット認証ライセンスQ＆A」を更新しました

2011.05.27

「Internet Explorer 9」環境におけるファイルのダウンロードについて

よくある質問＆回答

電話サポートで寄せられた操作に関する質問と、その解決法についてご紹介しています。

• エラー対処法一覧
• セキュリティソフト誤認識の対処法
• ネット認証ライセンスQ&A

��FCトリビア�≠ﾍ、FCメンバーシップをご契約の方に送付されている情報誌「wind/f」で 大好評いただいている操作に関するQ&Aです。

電話サポート　※ご契約が必要です

FCメンバーシップ、およびGLOOBE保守の電話サポートをご契約のお客様と、TREND Netシリーズをご利用のお客様は、電話とリモートによる操作サポートがご利用いただけます。

アップデータのダウンロード

【アップデータの更新情報】

• 2012/05/16
  【5月版】共通製品最新修正ファイルを公開
• 2012/05/15
  【5月版】建築／BIM製品最新修正ファイルを公開
• 2012/05/14
  【5月版】土木／測量／共通製品最新修正ファイルを公開

最新バージョン機能のご紹介

各製品のバージョン毎に追加された機能の一覧はこちらでご覧いただけます。

その他サポートサービス

FCメンバーシップ、およびGLOOBE保守の各種交換サービスの申請はこちらから。

• お問い合せ
• サイトマップ

• ビル設計総合
• 製品一覧
• サービス
• ユーザサポート
• ユーザ事例
• 特集・その他
• カタログ請求